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Allstate Assurance

Allstate Assurance : Agence de Montréal-Est

5020 Jean-Talon St E

Montreal, QC H1S 1K6

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Produits et services

Produits et services

Père attachant un jeune enfant dans un siège d’auto

Assurance auto

Déplacements pour aller au travail, escapades de fin de semaine, voyagement des enfants d’une activité à l’autre… Il va sans dire que votre voiture vous facilite la vie et qu’une assurance auto de qualité vous évitera bien des maux de tête en cas de pépin.

 

Cela dit, trouver une assurance auto qui répond à nos besoins particuliers de protections et à notre budget n’est pas toujours facile. C’est pourquoi Allstate a créé Votre choix autoᴹᴰ, un produit qui vous permet de choisir les caractéristiques qui vous conviennent, et vous offre la possibilité d’économiser en combinant vos polices auto et habitation. Et si un imprévu survient, vous pourrez compter sur un service de traitement des réclamations 24 heures sur 24. Ainsi, peu importe le problème, vous saurez que vous êtes en bonnes mainsᴹᴰ.

 

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Père attachant un jeune enfant dans un siège d’auto
Couple souriant et assemblant un meuble dans un salon

Assurance habitation

Votre maison, c’est votre nid douillet, votre refuge, le centre de vos activités familiales. C’est l’endroit où votre famille et vous vous reposez, vous divertissez et passez du temps de qualité ensemble. Il est d’autant plus important alors de voir à ce que votre assurance habitation vous offre la tranquillité d’esprit, tout en reflétant votre style de vie et protégeant les biens qui vous sont chers.

 

Grâce à des options pour chaque étape de votre vie, Allstate est là pour vous offrir la protection qui vous convient. Après tout, il n’y a rien de tel qu’être chez soi… et de savoir que l’on est bien protégé.

 

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Couple souriant et assemblant un meuble dans un salon
Femme et chien regardant par la fenêtre ouverte d’une voiture

Assurance vie

Veillez au bien-être de vos proches, même s’il vous arrivait un imprévu, grâce à l’assurance vie offerte grâce à notre partenariat avec la Financière Sun Life. Vous bénéficierez du niveau de protection qui correspond aux besoins de votre famille.

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Assurance voyage

Peu importe votre destination, assurez-vous d’être bien protégé à chaque étape de votre voyage. Évitez les imprévus, notamment les frais médicaux élevés grâce à l’assurance voyage TripMateᴹᴰ, offerte par TuGo, un partenaire d’Allstate.

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Femme et chien regardant par la fenêtre ouverte d’une voiture

Les avis de nos clients

Isabelle Castonguay-Bernier

4 il y a semaines A reçu 1 sur 5 étoiles

À chaque fois que j'ai eu à les contacter pour une information ou un service, j'ai été horriblement déçue par le service à la clientèle. Les délais sont très long, ils m'ont demandé d'envoyer un document par courriel, mais j'ai l'impression qu'il ne consulte pas leur courriel. Ils disent nous revenir après 72 heures, cela fait presqu'un mois et je suis toujours sans nouvelles. Lorsque j'essaie d'appeler, je suis en attente et sa raccroche.


Réponse: Bonjour. Notre agence vise à offrir le meilleur service à la clientèle qui soit. Je regrette que le service que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni des nôtres. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n’hésitez pas à m’appeler au 514-593-3678, poste 5001. Je vous prie d’agréer mes meilleurs sentiments. César Zegarra, directeur d’agence.

Monique Setlakwe

il y a un mois A reçu 1 sur 5 étoiles

The service is very poor. I tried to add a vehicle and they were extremely rude. I don't suggest allstates at all.


Réponse: Hello Monique. Servicing our clients is important to us and we are sorry to hear of your recent experience. If you could please e-mail agencemontrealest@allstate.ca your full name, policy number and contact information, we will get an Allstate representative to reach out to you.

Kiki K

5 il y a des mois A reçu 1 sur 5 étoiles

Ils m’ont demandé d’appeler un taxi pour faire déverrouiller mon auto qui était bloquée. A quoi ça sert de payer pour un service de dépannage?????


Réponse: Bonjour Kiki, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s’est passé. Pour ce faire, nous vous serions reconnaissants d’envoyer par courriel à agencemontrealest@allstate.ca votre nom complet, votre numéro de police et la meilleure façon de vous joindre. Merci beaucoup.

Des questions? Nous sommes là pour vous aider!

(438) 795-5574

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