Allstate Assurance: Quartier Dix30 Agency

Got a discount for insurance 20% off due to working at a bank. It does what it says. Cheaper than other insurance companies as well. Next year I'm going to switch my car with them too! They call back at some point due to some unaudiable noise, and I'm glad they care for customers 🙂 I'd recommend someone there for their first insurance!

Response: Dear Leena, Thank you for taking the time to provide us with a great review. Sincerely, Dominique Vaillancourt Allstate Agency Manager Quartier Dix 30.

(Translated by Google) Not at all the best company to join someone. I want to change my insurance policy because I am separated from my ex and our insurance was together. Not able to reach anyone and an agent is supposed to call me since Monday and still hasn't done so. When I call, they tell me that the agent will call me, really intense liars. Don't do business with them. (Original) Pas du tout la meilleur compagnie pour rejoindre quelqu'un. Je veux change ma police d'assurance car je suis separer de mon ex et notre assurance etais ensemble. Pas capable de rejoindre personne et un agent est sencé m'appeller depuis Lundi et ne la toujours pas fait. Quand j'appelle, il me disent que l'agent va m'appeller, vraiment des menteurs intense. Ne faite pas affaires avec eux.

Response: Bonjour Monsieur, Black, vous me voyez sincèrement désolé d'apprendre que votre message soit resté sans réponse. Vous offrir le meilleur service possible est l'une de nos priorités et nous nous engageons à répondre à vos exigences dans les plus brefs délais. Je vous invite à communiquer rapidement avec l'un de nos agents au 450-656-5126 et choisir l'option 1 pour obtenir une soumission ou option 3 afin de modifier votre police actuelle. Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, *Jeudi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 10h00 à 16h00. Vous pouvez aussi nous envoyer votre demande par courriel au agencequartierdix30@allstate.ca. À la réception de celui-ci, votre demande sera traité immédiatement. Au plaisir, L'équipe de l'agence Allstate Quartier Dix30

(Translated by Google) A great experience the first year, fast service, however at renewal, I tried to reach my agent 22 times, to review my policies, never returned calls or emails to me ... really an unpleasant experience, apart from one email or he would tell me to look at it all and call me back the next day, which he did not do. Of course, I changed insurance companies ... (Original) Une belle expérience la première année, service rapide, cependant au renouvellement , j’ai tenté de rejoindre mon agent 22 fois, pour revoir mes polices, ne m’a jamais retourné les appels, ni courriels… vraiment une expérience désagréable, a part un courriel ou il me disait regarder le tout et me rappeler le lendemain, ce qu’il n’a pas fait. J’ai changé bien entendu de compagnie d’assurance…

Response: Bonjour. Je regrette que votre expérience récente avec mon agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. J’aimerais en discuter avec vous pour en savoir plus et chercher à améliorer nos processus. Vous pouvez m’appeler au 450 656 5126 poste 5001 ou m'envoyer un courriel à nbellier@allstate.ca , Respectueusement vôtre. Nicolas Bellier Directeur de l'agence Allstate Quartier DIX30